mBank v noci na neděli 25. října na sedm hodin vypne mobilní aplikaci, internetové bankovnictví i platby kartou na internetu. Klienti v té době nepošlou ani nepřijmou žádnou platbu a nedovolají se ani na zákaznickou linku. Kartou v obchodě ale zaplatí a z bankomatu vyberou bez omezení.
Banka chystá aktualizaci systémů a sama o ní píše jako o „větším zásahu“. Na sedmihodinovou odstávku si přitom vybrala noc, kdy se mění čas.
Kdy přesně
Odstávka potrvá od 2:00 do 9:00 zimního času. V noci z 24. na 25. října se hodiny ve 3:00 letního času vracejí zpátky na 2:00 a právě v tu chvíli odstávka začne. Od začátku do konce uplyne sedm hodin.
Co nebude fungovat
- platby kartou na internetu,
- internetové bankovnictví,
- mobilní aplikace, takže ani platby přes QR kód,
- odesílání a přijímání plateb,
- žádosti o nové produkty,
- SMS od banky,
- zákaznická linka mLinka.
Co fungovat bude
Na úvodní stránce svého webu mBank výslovně uvádí, že platby kartou na terminálech v obchodech a výběry z bankomatů poběží dál bez omezení. Kdo v neděli ráno potřebuje natankovat nebo nakoupit, kartu mBank použít může. Nepůjde jen nakupovat kartou na internetu.
Po skončení odstávky může být podle banky potřeba načíst stránku internetového bankovnictví znovu, a to klávesovou zkratkou Ctrl+F5.
Jak se připravit
- Platby, které nepočkají, odešlete nejpozději v sobotu večer.
- Nákupy na internetu v neděli dopoledne zaplaťte kartou jiné banky, nebo je odložte na dobu po deváté.
- S penězi, které vám má někdo v noci nebo ráno poslat, počítejte až po skončení odstávky. Přijímání plateb v tu dobu nefunguje.
- Telefonní linka banky v tu dobu nebude k dispozici, takže si případné dotazy vyřiďte předem.
Letos už pátá odstávka
Podle seznamu plánovaných odstávek na webu mBank je to letos už páté velké vypnutí. Všechna připadla na noc ze soboty na neděli:
| Datum | Čas |
|---|---|
| 22. 2. 2026 | 2:30–9:00 |
| 15. 3. 2026 | 2:30–9:00 |
| 10. 5. 2026 | 2:30–7:30 |
| 19. 7. 2026 | 2:30–9:00 |
| 25. 10. 2026 | 2:00–9:00 |
Noc změny času není pro banku nic nového. Loni měla odstávku 26. října 2025, tedy rovněž v noci, kdy se hodiny vracely na zimní čas.
Air Bank měla odstávku už v noci na pátek
Ve stejném týdnu vypínala bankovnictví i Air Bank. Podle serverů Měšec.cz a Peníze.cz se její klienti od čtvrtka 22. října 23:30 do pátku 23. října 5:00 nedostali do internetového ani mobilního bankovnictví. Tahle odstávka už skončila.
Zdroje: mBank – Plánovaná odstávka 25. 10. 2026, mBank – úvodní stránka (upozornění na odstávku), mBank – Plánované odstávky, Měšec.cz, Peníze.cz.
